华体会(HTH)唯瑜伽会馆关门 退卡得扣入会费

2024-07-27 03:44:46
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  华体会(HTH)唯瑜伽会馆关门 退卡得扣入会费东北网5月17日讯(记者杨帆许诺)近日,哈尔滨市民姜女士向东北网反映,去年,她花费5288元在“唯瑜伽”健身会所办了一张两年期限的瑜伽卡。近日,姜女士被告知健身会馆要闭店,她可以选择退卡或转店,退卡却要缴纳“退会费”。

  据姜女士介绍,2015年4月,姜女士花费5288元在唯瑜伽秋林馆办理了两年的瑜伽健身卡。今年5月10日,被工作人员告知该馆将在月底闭店,让姜女士选择转店或者退款。

  “我花了5000多元办的两年卡,用了一年,应该退一半费用,但商家根据他们的计算方法,只退我620元。”姜女士认为,“唯瑜伽”这一退费方式不合理。同时,转店方案也不合理,将会员转到了没有任何健身器材的店面,降低了服务质量。

  16日,记者来到位于哈尔滨市南岗区的唯瑜伽秋林馆。在此,记者遇到了市民张女士及其女儿。张女士告诉记者,2013年,她和女儿在该店面分别办理了9999元的健身卡成为“水晶会员”,之后每月缴纳99元,至今每张卡共计缴纳12560元。近日,张女士被告知会所要闭店后,根据退卡方案,只能退回99元,退卡还要再缴纳800元的“退会费”,不仅钱没退回来,自己还得“倒搭”。

  “每个人的退会费标准不一样,据我了解,有的要交800元,有的要交600元,有的要交200元。”张女士告诉记者。另一位会员林女士告诉记者,当时办卡被推荐使用招商银行信用卡分期付款,没有利息和手续费。而现在办理退卡华体会(HTH)官方网站,却需要缴纳手续费。

  针对会员退卡遇到的问题,唯瑜伽秋林馆工作人员表示,会籍转让及退款方案已经贴在前台,所有办理转让及退费事宜都按照方案进行。记者提出想联系唯瑜伽负责人,这位工作人员表示:经理休息,并拒绝为记者提供负责人联系方式。

  对此,省消费者权益保研究会常务副会长王绪坤表示,经营者变更经营地点,属于违约在先,应当承担违约责任,退会费也是非法的,无任何法律依据。经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息。

  王绪坤表示,如商家拒不履行合同义务,消费者可以向市场监管机关投诉,监管机关可以责令商家履行退款义务,无故拖延或无理拒绝的,行政机关可以责令改正、单处或并处罚金、责令停业整顿、吊销营业执照等。同时,处罚机关还将其记入信用档案,向社会公示。

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