华体会(HTH)官方网站维权！霸州一瑜伽馆拒绝退钱转卡还要收手续费？据霸州网友刘女士（化名）说：我是霸州人，2021年9月11日在天祥南路*瑜伽霸州会馆办了一张会员卡，至今为止一次也没用过，现在我想把这张卡退掉，可是店家却说不能退卡，转卡也需要20％的手续费。

　　2021年7月*瑜伽霸州会馆的一位销售进我店里来推销让我办理会员卡，随后我们加上了联系方式，当时交了100元的定位费，销售说这100元抵1000元，可以先去体验一次，但是交完钱我也没有去过。2021年9月11日晚上我正在广场散步，那位销售就给我打电话问我办不办卡，我说那就办一张，于是转了她1880元，正式办理了一张为期两年的会员卡。

　　这期间我一直没时间去，卡没开也没用过。今年的4月10日我联系店里说想把卡退掉，可瑜伽馆的人说不能退卡，如果他们帮我转卡的线％的手续费，我认为这并不合理华体会(HTH)官网登录入口，我一次也没去过；还有需要产生什么手续要付这20％的手续费呀？

　　我和店家一直都是微信联系，并且那位销售已经不在那里工作了。当时办卡并没有签合同，只给我开了一张收据我也没看，在开票之前没有明确告知我不能退卡。办卡花了1880元，加上100元的定位费一共是1980元，我现在就想让店家把钱全额退回。

　　据*瑜伽霸州会馆店长说：我们不是不想退卡，只是想先试试能不能把卡转出去，如果在这个月月底之前我们能帮她转出去的话就不需要手续费，顾客也没有任何损失，毕竟这张卡已经办了三年了，都快过期了。因为我们这边是连锁店，公司有规定，如果顾客不同意转卡一定要退的线％手续费的。

　　针对刘女士反映的问题，双方可以尝试沟通协商，如果不行，刘女士可以考虑通过法律途径解决。对此您有什么看法？